Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente – HAMEAA

Dernière mise à jour : 30 juin 2025

1. Informations sur l’entreprise

Nom commercial : HAMEAA
Représentant légal : Daniel Barthélemy
Statut : Micro-entreprise
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
E-mail : contact@hameaa.com
SIRET : 978 512 960 00015

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.hameaa.com entre HAMEAA et tout consommateur procédant à un achat via le site.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. HAMEAA se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Une fois la commande confirmée, le client reçoit un e-mail récapitulatif. HAMEAA se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime (litige, suspicion de fraude…).

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via des solutions sécurisées (Stripe, carte bancaire).
Les données bancaires ne sont jamais conservées par HAMEAA.

7. Livraison

  • Zone de livraison : France métropolitaine

  • Livraison offerte sans minimum d’achat

  • Délais de livraison estimés : 6 à 10 jours ouvrés à compter de l’expédition

  • Un e-mail avec un lien de suivi est envoyé dès l’expédition du colis

HAMEAA ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou en cas de force majeure.

8. Rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Pour initier un retour, le client doit contacter HAMEAA à l’adresse suivante : contact@hameaa.com.
Une étiquette de retour est fournie par HAMEAA. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.

9. Responsabilité

HAMEAA ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité d’HAMEAA reste limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers, sauf nécessité liée à la livraison ou au service client.
Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment en contactant contact@hameaa.com.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.hameaa.com (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de HAMEAA. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.